Ты поймешь:
детально разберете все деления шкалы эмоциональных тонов
поймете, как осуществляется переход человека из одного хронического тона в другой
получите 5 инструментов перевода вашего собеседника в позитивный эмоциональный тон
научитесь влиять на собеседника в низком эмоциональном тоне на уровне убеждений
поймете, как защищать свои границы, если вы вынуждены плотно общаться с человеком, который значительно ниже вас по шкале эмоциональных тонов.