Разберем, как автодилеру связать звонки, геосервисы, автоматизацию и обратную связь в систему, которая помогает управлять клиентским потоком, качеством работы сотрудников и точками роста выручки.

1. Блок Бобовникова Ильи — рынок автобизнеса и перспективы: Что сейчас происходит на рынке автобизнеса, какие вызовы стоят перед дилерами и какие решения помогают компаниям адаптироваться к новой ситуации.

2. Блок UIS — звонки и обращения: Как понять, что происходит с входящим потоком: откуда приходят обращения, как быстро их обрабатывают сотрудники и какие каналы дают результат.

3. Блок FRANK — геосервисы и Яндекс Карты: Как автодилеру работать с картами как с каналом привлечения клиентов. Обсудим, что влияет на видимость, обращения, построение маршрутов и визиты в дилерский центр.

4. Блок Татьяны Поповой — Автоматизация и ИИ: Что стоит автоматизировать в автобизнесе в 2026 году. Где И И помогает ускорить работу, а где бизнесу нужны понятные процессы, ответственные сотрудники и корректные данные.

5. Блок Getloyalty — отзывы и обратная связь: Как использовать отзывы для контроля качества сервиса, работы филиалов, отделов и сотрудников. Как обратная связь помогает видеть причины недовольства, усиливать сильные стороны и находить точки роста.