Инструкция пользователя
Коллеги, пожалуйста, используйте браузер Google Chrome. Просмотр вебинара также возможен с мобильных устройств.
Если вы пользуетесь корпоративной сетью, необходимо обратиться к системному администратору вашей компании, чтобы он открыл порт 1935, 443 по UDP протоколу.
Домены и поддомены, которые необходимо разрешить:
- https://pruffme.com
- https://pruffmelab.com
- https://pruffmelab-a.akamaihd.net
- https://pruffme.hb.bizmrg.com
Также в число разрешённых необходимо добавить список серверов: https://pruffme.com/webinar/servers/
Мы всегда тестируем подключение, звук и видео за 10 минут до начала вебинара.
Если у вас возникли проблемы с подключением пишите в тех. поддержку (они отвечают оперативно) support@pruffme.com со следующим текстом:
"Помогите войти в вебинар, ссылка: :
(И указываете ваш номер телефона и то, что происходит при попытке войти в вебинар", желательно приложив принскрин экрана)"
Контакты тех.поддержки:
Телефон:8 (800) 777-09-14
E-Mail:support@pruffme.com
Skype:pruffme.support