Вебинар для экспертов: «Не метры, а люди: почему лояльность клиентов — главный актив ритейла?»
5 февраля 2026, 10:00 - 11:00 (МСК)
Тренды меняются быстро, а фундаментальные сдвиги формируются годами. Понимание сути этих сдвигов — то, что отделяет тактическое маневрирование от стратегического опережения.
Приглашаем вас, практиков и стратегов ритейл-маркетинга, на закрытый вебинар, где мы разберем не «что» модно, а «почему» это работает и «как» строить на этом устойчивый бизнес.
Спикеры уровня, чьи решения влияют на рынок:
- Федор Вирин, партнер Data Insight. Даст системный взгляд на трансформацию ритейла, основанный на данных и аналитике.
- Мария Гузовская, директор программ лояльности «Ашан». Поделится опытом управления лояльностью миллионов в одной из крупнейших розничных сетей.
Модератор вебинара: Алина Крыжановская, коммерческий директор Loymax
- Ex-CEO маркетингового агентства (топ-5 России по версиям AdIndex и Рейтинг Рунета)
- Консультант и эксперт по маркетингу
- Профессиональный коуч по личностному и профессиональному развитию
Фокус дискуссии — глубинные изменения, а не поверхностные тренды:
- От омниканальности к гибридной модели. Эволюция покупательского поведения и новая логика бизнес-процессов.
- Смена парадигмы капитализации. Почему капитализация все чаще зависит от базы лояльных клиентов, а не от квадратных метров.
- Лояльность как фундамент. Как программа лояльности становится ядром гибридного ритейла, инструментом для удержания клиентов, роста среднего чека, монетизации внимания и глубокой аналитики.
- Клиент как медиа. Почему отзывы — это только начало, и как программы лояльности должны учитывать полное медиаприсутствие потребителя.
- Гиперперсонализация: фокус на эффективность. На каких элементах персонализации стоит концентрировать ресурсы прямо сейчас.
Что получит каждый зарегистрированный участник: Чек-лист для аудита программы лояльности, разработанный специалистами Loymax и Direct Service .
Не упустите шанс получить макро-прогноз от Федора Вирина и внутренний взгляд от практика уровня «Ашана». Это час на перезагрузку стратегического видения.
Для кого это must-have?
Директора по маркетингу и лояльности, маркетологи, эксперты и специалисты по
программам лояльности, CRM-маркетологи, ТОП-менеджеры среднего и крупного
ритейла, которые отвечают за стратегическое развитие.
Организатор вебинара
Loymax Solutions — разработчик экосистемы решений для управления клиентской лояльностью и автоматизации маркетинга. Среди клиентов — крупнейшие ритейлеры России: Ашан, Х5, Верный, FixPrice, AVON, SPAR, Гулливер и другие.