Программа:
10:00 - 10:30 Лекция «Восстановление микробиоты после респираторно-вирусных инфекций, в том числе Covid-19».
Лектор: Рогозина Лариса Александровна, к.м.н., доцент кафедры госпитальной терапии с курсами поликлинической терапии и трансфузиологии ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России.
10:30 - 11:10 Лекция «Работа с обращениями клиентов: жалобы, претензии, конфликты. Взгляд юриста на проблему».
Лектор: Блейве Татьяна Львовна, начальник юридического отдела ООО «Аптека 245», юрист общественной организации «Самарская областная фармацевтическая ассоциация», г. Тольятти.
11:10 - 11:40 Лекция «Антигистаминные пероральные препараты для лечения сезонных аллергических заболеваний. В каких случаях, какой препарат предпочтителен.
Лектор: Полушко Марина Михайловна, врач-педиатр, г. Москва, продакт-менеджер Фармацевтической компании ОЗОН.
11:40 - 12:20 Лекция «Увольнение сотрудников в аптеке как следствие эмоционального выгорания».
Лектор: Бельчикова Галина Владиславовна, к.э.н., доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения частного учреждения образовательной организации высшего образования «Медицинский университет «Реавиз».