На
данном ВЕБИНАРЕ мы раскроем как применять на практике Регламент, принятый Российским
советом торговым центров (РСТЦ) на основе
рекомендаций Московской школы клининга, компании "DAKO Professional Team", УК ТРЦ "МЕГА", компаний VILEDA PROFESSIONAL, Kärcher и Cleaning Evolution.
Занятие пройдет в формате трех онлайн-уроков по 2 часа.
О чём пойдет речь:
ü
Основные этапы
организации процессов ежедневной комплексной уборки ТЦ
ü
Классификация
услуг профессиональной уборки для торговых центров
ü
Составляющие
факторы производства услуги
профессиональной уборки
ü
Требования, предъявляемые к персоналу службы уборки
ü
Требования ,
предъявляемые к уборочному оборудованию и инвентарю
ü
Цветовое
кодирование при маркировке инвентаря и протирочных материалов
ü
Требования,
предъявляемые к химическим средствам профессиональной уборки
ü
Требования ,
предъявляемые к подсобным помещениям . Правила хранения оборудования и моющих
средств
ü
Требования,
предъявляемые к качеству оказываемых
услуг уборки.
ü
Постановка
системы контроля.
ü
Рекомендованное
содержание «Технического задания на оказание услуг профессиональной уборки»
ü
Обязательные
статьи затрат оказания клининговых услуг
ü
Разбор Приложений
РЕГЛАМЕНТА РСТЦ
Авторы курса и спикеры – Вера
Глебовская (ЦОК «МШК») и Андрей Перегудов (РСТЦ, DAKO Professional Team)
Свидетельство РСТЦ об участии в данном занятии предусмотрено в электронном виде и будет направлено Вам по эл.почте после окончания семинара вместе с презентациями лекций и текстом «Регламента профессиональной уборки торговой недвижимости РСТЦ».