Хотите узнать, что мешает пациентам выбирать вашу клинику, возвращаться на лечение и записываться повторно?
Разберём привычные решения руководителя, которые незаметно приводят к потере пациентов и выручки.
Привлечение. Что обещаем в рекламе, почему пациент выбирает клинику и какие препятствия встречает на пути к записи.
Персонал. Почему умение общаться не всегда означает умение продавать. Как оценивать возвращаемость пациентов по специалистам и не терять следующий визит.
База пациентов. Кого и когда приглашать повторно, что предлагать и как не терять пациента после первого ответа.
Эксперт вебинара — Сергей Теймуров
Основатель агентств «Теймуров и его команда», «Теймуров, Жильцова и партнёры», директор по продукту Data Heroes. Более 13 лет выстраивает системы маркетинга, привлекая и удерживая клиентов. За плечами — более 600 проектов в России, Европе и США.
На вебинаре разберём 12 вредных советов
Каждый совет — это реальная управленческая ошибка, её последствия и конкретное решение: что изменить в процессах, чему научить команду и где искать точки роста.
Кому будет полезно
Собственникам стоматологических клиник — чтобы находить причины потери пациентов и выручки.
Руководителям и управляющим — чтобы улучшать работу команды и повышать возвращаемость.
Маркетологам — чтобы оценивать не только количество заявок, но и весь путь пациента до повторного визита.
Уход пациентов — не всегда проблема рекламы. Иногда достаточно изменить то, как клиника работает с теми, кто уже пришёл.
Зарегистрируйтесь на вебинар
Разберитесь, где ваша клиника теряет пациентов, и найдите возможности для роста повторных визитов и выручки