Спикер – Паратунов Максим Владимирович, директор центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии.
Основные вопросы вебинара:
- Что такое человекоцентричность и в чем ее суть?
- В чем важность внедрения человекоцентричности в работу публичных органов власти прямо сейчас?
- Человекоцентричность в мире;
- Ключевые проблемы внедрения человекоцентричности;
- Полезные ресурсы для расширения кругозора.
Вебинар предназначен для руководителей и сотрудников муниципальных органов власти, стремящихся повысить эффективность работы своей администрации, улучшить качество муниципальных услуг и сделать взаимодействие с жителями более удобным и комфортным.
Участие в вебинаре бесплатное.
Ссылка для подключения: