Горизонтальная KPI-оценка

В эфире

Скоро начнется

Начнется через час

Стоимость участия:

%expa_price%

Оплата при регистрации

Продавец

%expa_contacts_name%

E-mail

%expa_contacts_email%

Телефон

%expa_contacts_phone%

Напомним там, где Вам удобно

Добавьте уведомление о мероприятии
в календарь

Проверка оборудования

Описание

Содержание:

вертикальные и горизонтальные KPI-оценки
оценка внутреннего клиента
кто кому клиент среди смежников?
кто в бизнес-линии, кто в сервис-линии?
сервис или контроль?
запрет на встречные оценки
как горизонтальные KPI-оценки позволяют организовать оптимальное управление и взаимодействие смежных подразделений и сотрудников
притча о «зеленой таблетке»
BARS-шкала KPI-оценки внутреннего клиента
горизонтальная KPI-оценка руководителей сервисных служб

Организаторы

Расписание

Комментарии 0