Описание
Программа мастер-класса:
Клиенты
- Сегментация клиентов
- Как правильно составить портрет клиента
- ABC/XYZ анализ
Правильная работа с клиентом
- Каналы привлечения
- Особенности работы с различными сегментами
- Пакет документов для работы с клиентами
- Как увеличить ценность тренинга
- На что обращают внимания Hr при выборе тренера
Постоянные клиенты
- LTV
- Выявление потребностей клиента, о которых он не говорит
- Как удержать клиента
Построение отдела продаж в тренинговых компаниях
- Структура отдела продаж
- Функционал сотрудников
- Мотивация отдела продаж
Расписание
Комментарии
0