Вебинар-кейс для IT-директоров и руководителей, которые хотят построить эффективную службу поддержки и сделать ИТ-процессы прозрачными

Вы получите готовые решения:

• Как внедрить ITSM-систему за 1 месяц вместо стандартных 6-9 месяцев 
• Как сократить время обработки обращений в 3 раза уже в первый месяц 
• Как добиться нулевой потери заявок и повысить удовлетворенность клиентов до 95 
• Как снизить нагрузку на сотрудников на 75 без потери качества обслуживания 
• Как получать точную управленческую аналитику в реальном времени 
• Как построить эффективную экосистему интеграций с вашими ключевыми системами

Спикеры: 

Денис Злобин

• Технический директор ООО «КОМОС ИНФОРМ»
• Руководитель проекта экспресс-внедрения 1C:ITILIUM в агрохолдинге

Евгений Парамонов

• Сертифицированный специалист по ITIL v4, компания «Деснол»
• Эксперт по внедрению ITSM-систем с опытом более 50 проектов