Секреты идеальной адаптации администратора
Первое впечатление о клинике начинается с администратора. От его слов и действий зависит, вернётся ли пациент и как быстро клиника заработает доверие. Cтатистика показывает, что до 40 пациентов «теряются» на этапе общения с администратором.
16 октября в 14:00 (мск) приглашаем вас на вебинар:
«Здоровая адаптация администратора в частной клинике»
Спикер: Анна Геннадьевна Глазырина – основатель Scout medical .
На вебинаре разберём:
· Почему администратор – «лицо клиники» и как он влияет на выручку.
· Ключевые качества, навыки и подходы успешного администратора.
· Как эмпатия помогает строить доверие и лояльность пациентов.
Бонус для участников: чек-лист адаптации администратора для вашей клиники.