Автоматизация перестает быть просто удобным инструментом и окончательно становится ключевым фактором удержания покупателей. Ведь клиенты привыкли к быстрым и персонализированным коммуникациям: это касается и email-рассылок, и общения с представителями компаний в мессенджерах или соцсетях.
Как брендам внедрять автоматизацию в работу с клиентами и в результате увеличивать конверсию, повышать лояльность и удерживать потребителей без перегрузки команд? Об этом эксперты подробно расскажут на бесплатном вебинаре 25 ноября.
Что именно вы узнаете:
● Какие тренды в автоматизации повторных продаж будут актуальны в 2026 году, и как внедрять их в условиях быстро меняющегося рынка.
● Как автоматизировать сбор контактных данных (в том числе и в офлайн-точках продаж), обработку информации и персонального выбора времени и места коммуникации.
● Как упростить и ускорить работу с входящей коммуникаций, когда клиенты пишут в компанию первыми.
● Какие инструменты помогают автоматизировать работу с входящим потоком обращений и с чего начать их внедрение.