1. Природа возражений – увлекательно о принятии решения.
2. «6 НЕ» или как гарантировано спугнуть клиента.
3. Универсальный алгоритм обработки отговорок и возражений
4. Особенности возражений в настоящем периоде
5. Ложные возражения. Что делать, если возражение по цене лишь отговорка?
6. Как предупредить возражение или спровоцировать «полезное возражение»
7. Как создать хорошее «послевкусие» после напряженных переговоров
8. Техники влияния россыпью. Что повысит вашу убедительность.